Para garantizar la seguridad y salud de los clientes y trabajadores de Anglovision, la empresa adoptará las siguientes medidas preventivas de carácter colectivo e individual durante el periodo de pandemia.
SERVICIOS DE TRASLADO PRIVADO
Con el fin de minimizar los puntos de contacto durante los traslados desde/hacia el aeropuerto o estaciones de tren, la recogida de pasajeros se realizará con un máximo de 6 personas por traslado para una misma reserva.
Nuestros conductores utilizarán mascara facial y colocarán guantes para ayudar con el equipaje de los pasajeros y colocarlo en el maletero del coche. Además, todos nuestros vehículos serán desinfectados antes de cada servicio y estarán equipados con gel desinfectante de manos.
SERVICIOS DE AUTOCAR
- Si bien nuestros autocares siempre han sido desinfectados antes de iniciar cada servicio y han sido mantenidos con estándares muy altos de limpieza, tras el brote de COVID-19 hemos tomado medidas adicionales para elevar nuestras prácticas higiénicas y sanitarias. Es con este objetivo que nuestros conductores se encuentran capacitados con los últimos protocolos de higiene y diariamente limpiarán y desinfectarán todas las superficies, incluidos pasamanos, puertas, mesas, asientos y compartimentos superiores.
- Al igual que en el proceso de recogida de pasajeros individuales mencionado anteriormente, los conductores de autocares se colocarán máscara facial para subir y bajar las maletas del autocar.
- Todos nuestros autocares estarán equipados con gel desinfectante de manos y con un stock limitado de guantes y máscaras faciales para uso de los pasajeros.
SERVICIOS DE CIRCUITOS
- Nuestros guías utilizarán máscaras y guantes durante las situaciones de interacción con los pasajeros para minimizar los puntos de contacto, siendo un ejemplo el momento de bienvenida a bordo o check-in en hoteles.
- En todas las salidas de Anglovision, a todos los pasajeros se les proporcionará un servicio de auriculares durante la duración del circuito, a fin de asegurar las medidas de distanciamiento social fuera del autobús y que, aun así, puedan seguir las indicaciones y comentarios de los guías.
- Desde Anglovision siempre hemos apoyado la idea de la rotación de asientos una vez a bordo de los autocares. Sin embargo, durante la próxima temporada de invierno, no será posible cambiar de asiento a diario y, una vez los clientes tengan sus puestos en el autocar, estos serán los mismos durante todo el recorrido.
- Intentaremos hacer todo lo posible para mantener la distancia social entre los pasajeros en los autocares, teniendo en cuenta que las medidas a implementar dependerán de las plazas ocupadas.
- Se les solicitará a todos nuestros pasajeros que sigan las prácticas de higiene recomendadas por la Organización Mundial de la Salud (OMS), incluido el lavado minucioso y regular de las manos y la desinfección cuando sea necesario.
- Como se mencionó anteriormente, el desinfectante de manos estará disponible gratuitamente a bordo para uso de nuestros pasajeros. Sin embargo, les pedimos adicionalmente que traigan su propio desinfectante de manos al igual que guantes y mascarillas, ya que es posible que estos últimos sean condicionantes de ingreso a determinados espacios cerrados y/o atracciones durante el recorrido.
SOBRE NUESTROS PROVEEDORES
Estamos determinando con todos nuestros proveedores y socios que incluyen restaurantes, hoteles, atracciones y lugares que están siguiendo todos los protocolos y pautas de salud e higiene requerido para proteger a nuestros clientes durante toda su estadía en nuestro circuito según lo exige la legislación local.
